Круизы из ПЕРМИ

В связи с поручением Правительства РФ от 27 марта 2020 «О временной приостановке размещения в санаториях, работе курортных объектов массового отдыха и деятельности организаций общественного питания с 28 марта 2020 года до 1 июня 2020 года» переносится начало навигации на 1 июня 2020 года на теплоходах  "К.Минин", "Н.В.Гоголь".

 

Всем, у кого забронированы путевки на май предлагается:

Туристам рейса Пермь-Чайковский-Пермь 29.05 – 31.05.2020 т/х «Н.В.Гоголь» - перебронирование на рейсы:

• Пермь-Чайковский-Пермь 17.07 – 19.07.2020 т/х «Н.В.Гоголь»;
• Пермь-Чайковский-Пермь 07.08 – 09.08.2020 т/х «Козьма Минин».

Туристам рейса Пермь-Казань-Самара-Пермь 27.05 – 03.06.2020 т/х «Козьма Минин» - перебронирование на рейсы:

• Пермь-Казань-Самара-Пермь 31.07 – 07.08.2020 т/х «Козьма Минин»;
• Пермь-Казань-Самара-Пермь 14.06 – 20.06.2020 т/х «Н.В.Гоголь»;
• Пермь-Казань-Самара-Пермь 20.07 – 26.07.2020 т/х «Н.В.Гоголь»;
• Пермь-Казань-Самара-Пермь 26.08 – 01.09.2020 т/х «Н.В.Гоголь».

Все льготы, скидки и цена при перебронировании по данным рейсам сохраняются.

Рейс Пермь-Астрахань-Пермь с 31.05 – 13.06.2020 переносится на 01.06. – 13.06.2020 т/х «Н.В.Гоголь».

 

Вы можете повысить класс своей каюты или воспользоваться экскурсионным обслуживанием в счет разницы стоимости путевки.

Также можно выбрать любой другой круиз в навигацию 2020 года на указанные теплоходы. При этом предоставляется дополнительная скидка 10%. Если нужна доплата размером до 20 000 рублей на человека, её можно произвести за 15 дней до начала «нового» круиза в июне, июле или за 30 дней до начала «нового» круиза в августе - октябре.

Если «новый» круиз окажется дешевле отменённого, то клиенту возвращается разница за 15 дней до начала «нового» круиза.

 

Возврат оплаченных за майский круиз-2020 денег при отказе от всех вышеперечисленных вариантов.

Круизная компания возвращает оплаченные денежные средства с компенсацией фактически понесённых расходов (ФПР) Туроператора. В течение полугода проделана большая работа по подготовке к навигации-2020, понесены значительные расходы, в том числе и главным образом по ремонту и необходимой модернизации теплоходов. В штате туроператоров, включая экипажи, трудится около 200 человек. ФПР могут составить значительную часть суммы, вплоть до 50%.

Поэтому 50% денег возвращается в течение 10 дней после надлежащим образом оформленного отказа от всех вышеперечисленных вариантов, но не ранее истечения срока строгой «самоизоляции». Оставшаяся часть суммы возвращается в сроки, достаточные для расчета ФПР.

Процедуры переноса сроков поездки и возврата путевок требуют индивидуального подхода и будут осуществлять с момента полноценного выхода на работу сотрудников круизной компании. Мы постараемся сделать все, чтобы у каждого из вас ситуация с нынешним путешествием разрешилась комфортно.

Информация для туристов, чьи круизы начинаются после 1 июня.

На настоящий момент никаких запретов и ограничений для выполнения рейсов нет. Все понимают тревогу и озабоченность, просим сохранять спокойствие и воздержаться от односторонних аннуляций. Мы благодарны вам за то, что вы с пониманием относитесь к сложившейся ситуации, наша компания делает все возможное для того, чтобы ваш отдых состоялся.