Выдача документов
По международным направлениям:Пакет документов (авиабилеты, ваучеры, страховки, памятки и другие документы по туру) предоставляются в электронном виде, ОБЯЗАТЕЛЬНО распечатывается агентством и выдается туристу. О готовности документов и возможности их скачивания вы можете уточнить в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ за 2 дня до вылета туристов (в заявке появляется ссылка для скачивания документов). Скачать документы можно только при полной оплате тура Паспорта туристов представитель агентства или сам турист могут получить в офисе «Море Трэвел», при статусе услуги «Виза получена», полной оплате, предоставив доверенность на получения документов на фирменном бланке с подписью и печатью организации.
По Российским направлениям:1. Экскурсионные туры в Санкт-Петербург, Москву, Казань, "Золотое Кольцо" - Ваучеры доступны в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура за 4 дня до заезда. 2. Туры в Калининград - Ваучер, авиабилеты доступны в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура за 4 дня до заезда. 3. Туры в Крым Сочи, Анапу, Геленджик, Мин.Воды, Абхазию - Ваучер, авиабилеты доступны в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура за 4 дня до заезда. 4. Авиабилеты - доступны в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура. 5. Ж.д. билеты - Электронные квитанции ж.д. билетов доступны после полной оплаты тура в документах для скачивания. Правила оформления и возврата электронных билетов 6. Автобусные туры (Соль-Илецк) - Ваучер доступен в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура за 3 дня до заезда. По круизам (Россия):1. На все теплоходы* посадка осуществляется только по оригинальным ваучерам, которые доступны в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура за 7 дней до начала круиза. *На теплоходы "Минин", "Гоголь", "Фадеев" - ваучер More Travel доступен в документах для скачивания в заявке после полной оплаты тура за 7 дней до начала круиза. 2. По трансферам к речным круизам из Перми - Лист бронирования (турпутевка) приходит на e-mail из системы он-лайн после подтверждения заявки. |